☑ వారంటీ సేవ
కొనుగోలుదారులకు షిప్పింగ్ చేసిన తేదీ నుండి 12 నెలల పాటు, సీరియల్ నంబర్ ఉపయోగించి ట్రాకింగ్తో, అన్ని వస్తువులు మెటీరియల్ మరియు పనితనంలో లోపాలు లేకుండా డెలివరీ చేయబడతాయని రెటెలిజెంట్ హామీ ఇస్తుంది. ఏదైనా రెటెలిజెంట్ ఉత్పత్తులు లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు తేలితే, రెటెలిజెంట్ వాటిని రిపేర్ చేస్తుంది లేదా అవసరమైతే భర్తీ చేస్తుంది.
అయితే, ఈ వారంటీ కస్టమర్ యొక్క సరికాని లేదా సరిపోని నిర్వహణ, సరికాని లేదా సరిపోని కస్టమర్ వైరింగ్, అనధికార సవరణ లేదా దుర్వినియోగం లేదా ఉత్పత్తుల యొక్క విద్యుత్ మరియు/లేదా పర్యావరణ నిర్దేశాలకు వెలుపల ఆపరేషన్ వంటి అంశాల వల్ల కలిగే లోపాలకు వర్తించదని గమనించడం ముఖ్యం.
(కొనుగోలు తేదీ నుండి 1 - 12 నెలలు)

వారంటీ పరిధి
రెటెల్లిజెంట్ మరే ఇతర వారంటీని అందించదు, వ్యక్తీకరించబడినా లేదా సూచించబడినా, వాటిలో వర్తకం యొక్క వారంటీ, ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం ఫిట్నెస్ లేదా ఏదైనా ఇతర వారంటీ ఉన్నాయి కానీ వీటికే పరిమితం కాదు. ఏదైనా సందర్భంలో, రెటెల్లిజెంట్ యాదృచ్ఛిక లేదా పర్యవసాన నష్టాల చెల్లింపుకు కొనుగోలుదారుకు ఎటువంటి బాధ్యత వహించదు, వ్యక్తిగత గాయం లేదా ఆస్తి నష్టానికి నష్టాలతో సహా, కానీ వీటికే పరిమితం కాదు.
తిరిగి ఇచ్చే విధానం
ఒక ఉత్పత్తిని Rtelligent కి తిరిగి ఇవ్వడానికి, మీరు రిటర్న్ మెటీరియల్ ఆథరైజేషన్ (RMA) నంబర్ను పొందాలి. Rtelligent ఓవర్సీస్ సేల్స్ టెక్నికల్ సపోర్ట్ సిబ్బంది నుండి RMA అభ్యర్థన ఫారమ్ను పూర్తి చేయడం ద్వారా ఇది చేయవచ్చు. అవసరమైన మరమ్మత్తు యొక్క పనిచేయకపోవడం గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని ఫారమ్ అడుగుతుంది.
సంబంధిత ఛార్జీలు
వారంటీ వ్యవధిలోపు లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులకు, మేము ఉచిత వారంటీ లేదా ఉచిత భర్తీని అందిస్తాము.
షిప్పింగ్ కోసం, Rtelligent టెక్నాలజీకి సరుకును తిరిగి పంపే లోపాలు RMA అభ్యర్థించేవారి బాధ్యత. వారంటీ కింద మరమ్మతు చేయబడిన ఉత్పత్తికి సంబంధించిన రిటర్న్ సరుకు రవాణాను Rtelligent కవర్ చేయవచ్చు.
☑ మరమ్మతు సేవ
సర్వీస్ రిపేర్ వ్యవధి కొనుగోలు తేదీ నుండి 13 - 48 నెలల వరకు ఉంటుంది. 4 సంవత్సరాల కంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న ఉత్పత్తులను సాధారణంగా రిపేర్ కోసం అంగీకరించరు.
నిలిపివేయబడిన మోడళ్లకు సర్వీస్ మరమ్మతులు పరిమితం కావచ్చు.

(కొనుగోలు తేదీ నుండి 13 - 48 నెలలు)
సాపేక్ష ఛార్జ్
మరమ్మతు చేయబడిన యూనిట్లకు పరిమితి లేకుండా విడిభాగాలు మరియు శ్రమతో సహా కొంత మొత్తం వసూలు చేయబడుతుంది. రిటెలిజెంట్ మరమ్మతు చేయడానికి ముందు కొనుగోలుదారుకు సంబంధిత ఛార్జీలను తెలియజేస్తుంది.
రెటెల్లిజెంట్ టెక్నాలజీకి మరియు అక్కడి నుండి సరుకులను రవాణా చేయడం RMA అభ్యర్థించే బాధ్యత.
ఉత్పత్తి వయస్సును నిర్ణయించడం
ఒక ఉత్పత్తి వయస్సు, ఆ ఉత్పత్తిని ఫ్యాక్టరీ నుండి మొదటిసారి ఎప్పుడు కొనుగోలు చేశారనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము అన్ని సీరియల్ ఉత్పత్తులకు పూర్తి షిప్పింగ్ రికార్డులను భద్రపరుస్తాము మరియు దీని నుండి మేము మీ ఉత్పత్తి యొక్క వారంటీ స్థితిని నిర్ణయిస్తాము.
మరమ్మతు కాలం
మరమ్మతు చేయబడిన ఉత్పత్తులను కొనుగోలుదారునికి తిరిగి ఇవ్వడానికి సాధారణ మరమ్మతు కాలం 4 పని వారాలు పడుతుంది.
☑ సాఫ్ట్ రిమైండర్
కొన్ని ఉత్పత్తులు గరిష్ట వయో పరిమితిని మించి ఉండటం, విస్తృతమైన భౌతిక నష్టాన్ని కలిగి ఉండటం మరియు/లేదా ధర చాలా పోటీగా ఉండటం వలన మరమ్మత్తు ఆర్థికంగా సాధ్యం కాకపోవచ్చు కాబట్టి వాటిని మరమ్మతు చేయలేకపోవచ్చు. ఈ సందర్భాలలో, కొత్త, భర్తీ డ్రైవ్ను కొనుగోలు చేయడం సిఫార్సు చేయబడింది. ప్రతి రిటర్న్కు అర్హత పొందడానికి RMAని అభ్యర్థించే ముందు మా విదేశీ అమ్మకాల వ్యాపార విభాగంతో చర్చలు జరపాలని మేము గట్టిగా ప్రోత్సహిస్తున్నాము.